アメリカで日系の歯医者
詰め物が取れてしまった為、サンフランシスコで歯医者さんへ行くことになりました。
下記を読んでいただいても、歯医者問題は解決していないのでお役に立てないかもしれませんが、一応記録に残しておきたいです。
アメリカの歯医者の選び方
やはりアメリカの医療を受けるにあたって大切なのは『保険』です。アメリカの医療保険制度・出産時の保証 でも書いた通り、自分の保有の保険を確認する必要があります。私は現在PPOに加入しており、医療保険はシグナ、歯の保険はガーディアンに加入しています。保険対象の病院は保険会社のポータルから調べることができます。言語の検索もできるので今回はサンフランシスコジャパンタウンにある日本人の名前の先生のところへ行くことにしました。
保険会社のポータル以外では、YelpやGoogle mapのレビューを確認することがオススメです。あとは、日本語の先生を探すという意味で、日本語情報誌(サンフランシスコでいうとベイスポ、びびなび等)が役に立ちました。
1:加入の保険が対象の病院か
2:口コミで評判がいい先生
3:私の場合は出来れば日本語の理解できる先生希望
アメリカの歯医者へ初診の電話予約
歯医者への予約電話で話したことをメモしておきます。
- 初診か
- どのドクターにアポイントを取りたいか。病院の代表番号につながるので先生の名前を控えておきました。
- 訪問の目的は何か。検診(Regular checkup)なのか治療なのか。
- 症状を伝える
・銀歯の詰め物が取れた My tooth filling came out.
・痛み
・(聞かれたこと)腫れていますか?Swollen - 日時の候補
- 保険会社の名前、保険ナンバー、保険グループコード
- 保険は主人のか、それとも自分のなのか。Subscriber加入者、Suppose奥さん
- 主人の保険の場合、主人のソーシャルセキュリティー
- 主人と、私の誕生日
- どのようにして病院を知ったのか。Reffer
- 携帯電話番号
- Eメールアドレス
アメリカの歯医者の初診
当時の私は英語に自信が無かったので、何件かサンフランシスコの歯医者さんに電話をして、ようやく「日本語を話せる」先生のいる歯医者にたどり着きました。
歯医者初診。朝早くから片道1時間のデイケアに息子を預け、指定された15分前に病院に到着しました。
日本語の話せる先生がいるとの事で選んだこの歯医者ですが、その日ドクターと話した日本語は『オクバハグキハレテル』のみ。あとは全て英語でした。あれれ。。
電話の予約は英語、受付も英語、書類も英語、看護婦さんも英語、これはもはや、日系である必要ないのでは・・・?と思いつつ、受診を始めてしまったのでそこの歯医者さんでお世話になる事にしました。
とりあえず初診は一切治療なし。検診とレントゲンのみ。
これって普通なのでしょうかね。こちらとしては片道1時間の息子のデイケアを2往復して受診しているので、少しでも回数少なく治療して欲しいところですが。
なぜ今回クリーニングや治療をしてくれないのかと聞くと、「次のアポイントメントの患者がきているから」とのこと。
なんだそれと思いつつ、とりあえず言われるままに次回のアポイントをとりました。次回はクリーニングで、そのあとに詰め物をするんだとか。
アメリカの歯医者2回目
病院から電話がかかってきて予約に空きが出たとの事で、予定より早くに2回目のアポイントがきました。
下の奥歯のとれた詰め物の場所も痛むので嬉しい限りです。
しかし、レントゲンをとり、上の歯のクリーニングを丁寧に丁寧にし、歯間フロスのやり方を説明されて、以上ですとの事。
次回下の歯のクリーニングをして、その次に詰め物をしますと。え、本気で言っている?
私は6ヶ月前に歯医者さんに行っているし、毎日2回は歯磨きをしているからそんなに想定外に歯が汚いなんて事はないはずです。
なぜ今回下の歯のクリーニングをしてくれないのだと聞くと「次のアポイントメントの患者がきているから」とのこと。
仕方がないので次回のアポイントの予約をして、息子をデイケアに迎えに行きました。
日本だったら2回も行けば詰め物くらい直してもらえるのに。
2回目一切日本語つかってないし。日系だからということで選んだけどもはやここの歯医者さんである意味なくない?と悶々としました。
アメリカの歯医者
3回目の予約の1週間前に、アポイントの確認の電話がかかってきました。
先延ばしにされすぎているモヤモヤと、デイケアまでの片道1時間の2往復(移動4時間)の煩わしさから、電話で文句を言ってそのあとの予約を全てキャンセルしました。もう、日本で治療します。
「次のアポイントメントの患者がきているから」という理由の再度訪問は本当に意味がわかりません。
名前は伏せますが、ジャパンタウンのこの歯医者にはもう二度とこの歯医者には行きたくないなと思っています。
アメリカ歯医者からの請求
結局詰め物が取れて歯医者に行き、1回目は検診とレントゲン、2回目は上の歯のクリーニングとレントゲンだけをやりました。
私に保険は「A general teeth cleaning will be covered at 100% but additional services could cost you 10% or 40% depending on the type of service. 」とのことなので、クリーニングは全額カバー、それ以外は10%か40%の自己負担のはずです。
病院からの請求は6万5千円。そこからガーディアンの保険がカバーし自己負担は136.40ドルでした。
詰め物はまだ治っていません(泣)
歯の詰め物がとれて行ったアメリカの歯医者。一回目検診のみ。二回目上の歯垢除去のみ。そこから先はムカついてキャンセルしちゃったわけだけど。請求きた!歯周病検査5万、レントゲン?1万5千。保険で-5万で実費13600円。詰め物は何も解決してないけど歯医者ボロ儲けじゃないですか。。 pic.twitter.com/lV5cUwpCQj
— サンフランシスコ駐在ガイドbyMARI (@sfjpblog) 2017年5月31日
周りの人の反応
- アメリカ人Aさん「歯医者さんによるけど、さすがに詰め物だけで4回の通院は多い気がする。」
- アメリカ人Bさん「初回は治療しない歯医者もいるよ。病院次第だね。」
- 国際結婚のアメリカ長い日本人Cさん「アメリカの歯医者さん、私のところは詰め物は1日でやってくれるよ!その歯医者はありえない。」
- アメリカ長い日本人Dさん「さすがに4回は多いでしょう」
- 国際結婚Eさん、「保険によっては限度額が決まっているから、最初に調べる時間が必要だったのかもね」(病院にはアポイントの前に保険の情報は伝えていましたが)
ちなみに私の周りでは2人、その歯医者さんへ行っている人がいます。
- アメリカ長いFさん「子供の歯を見てもらっているけどいい先生だし、いい病院だよ」
- アメリカ人Gさん「前に住んでいた地域の歯医者さんからの勧めで子供の歯を見てもらうために通い始めたよ。いい病院だよ」
・・・。あれ?不満に思っているの私だけ??英語が不自由な外国人だとなめられたのかな。
友人からの口コミ
気になります。
- サンフランシスコ北の方にある日系の○○○はぼったくりって有名だよ。ちょっとした虫歯でもすぐ歯を抜こうとするし。
- 南にある日系の○○○は治療をしっかりやってくれたけど、書類不備が多すぎてもう半年もトラブっているよ。
などなど、いろんな噂を聞きます。お友達の口コミは大事ですね。私は次回お世話になることがあるのなら私ならタカシデンタルかモリタデンタルに挑戦してみたいです。
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最後まで読んでいただきありがとうございました。 2014年からサンフランシスコ、2021年からテキサス州北ダラスに住んでいます。渡米の事や、海外生活、仕事、出産育児、義務教育での事など、私の経験や調べた情報が少しでも誰かのお役にたてたら嬉しいと思いブログを始めました。まだまだ至らないブログですが充実していけるように修正していきたいと思います。
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